Conditions d’utilisation des Bonus

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Bonus jusqu'à €8000
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Il incombe au joueur de lire attentivement et de comprendre les conditions applicables aux promotions avant d’y participer. En cas de doute, le joueur peut joindre le support client par courrier électronique ou via le chat en direct.

Par « bonus » ou « promotion », nous entendons les tours gratuits, tout type d’offre promotionnelle ainsi que tout montant crédité sur votre compte joueur suite à un dépôt.

Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent être proposées et seront listées sur notre page dédiée aux promotions. Si aucune condition spécifique n’est indiquée pour une offre, les conditions générales relatives aux bonus s’appliqueront.

1. Fonctionnement des soldes cash et bonus

1.1  Lors d’un dépôt, le montant versé est affecté au « solde cash » tandis que le montant du bonus correspondant est placé sur un « solde bonus ».

1.2  Le solde cash peut être demandé en retrait à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).

1.3  Si un bonus est actif, le solde cash sera utilisé en priorité, puis le solde bonus sera débité ensuite.

1.4  Les bonus et les gains pouvant en découler deviennent retirables une fois les conditions de mise remplies. La progression des conditions de mise du bonus est consultable dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.

2. Conditions de mise des bonus

2.1  Sauf indication contraire dans la promotion, le montant à miser par défaut est égal à 40 fois le montant du bonus.

2.2  Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent à la réalisation des conditions de mise liées à ce bonus.

2.3  Une fois les conditions de mise totalement atteintes, le solde bonus est transféré automatiquement vers le solde cash.

2.4  Si le joueur demande un retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés.

2.5  La contribution des jeux aux exigences de mise varie selon le type de jeu: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et en direct à 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas.

2.6  Le délai maximal pour satisfaire les conditions de mise d’un bonus est de 30 jours. Après ce délai, le solde bonus sera supprimé.

2.7  Si une mise combine du solde cash et du solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte »; dans ce cas, tous les gains issus de cette mise seront crédités sur le solde bonus.

2.8  La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si une mise dépasse ce montant, le bonus et les gains correspondants seront annulés.

3. Tours gratuits

3.1  Les gains issus des tours gratuits sont immédiatement crédités sur le solde cash sans exigence de mise.

3.2  Le montant maximum pouvant être retiré des gains provenant de tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.

3.3  Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication spécifique dans la promotion.

3.4  Les fonds déposés obtenus via des free spins ne sont retirables que si ces montants ont été misés au minimum une (1) fois sur des jeux de machines à sous.

3.5  Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits encore présents sur le compte et non utilisés par le joueur au moment de la demande.

4. Jackpots

4.1  Les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre informatif uniquement. Le montant exact de chaque jackpot est visible dans la fenêtre de jeu dédiée dès que la partie est lancée.

4.2  Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Bien que cette opération se fasse en temps réel, l’affichage public peut parfois nécessiter un court délai pour se mettre à jour. En cas de divergence, c’est le montant enregistré côté serveur au moment du gain qui fait foi et sera versé.

4.3  Le paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire pouvant aller jusqu’à 14 jours.

5. Règles générales des bonus

5.1  En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus proposés par Win Rolla Casino, le joueur accepte automatiquement les conditions particulières à l’offre ainsi que les présentes conditions générales relatives aux promotions et bonus énumérées sur cette page.

5.2  Sauf indication contraire dans les termes d’une promotion, un joueur ne peut bénéficier que d’un (1) seul bonus par offre promotionnelle.

5.3  Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.

5.4  Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.

5.5  Lorsqu’un joueur remplit les conditions pour obtenir un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.

5.6  Pour les bonus gratuits accordés en dehors d’une promotion, le montant maximal pouvant être retiré est de 20 fois le montant du bonus.

5.7  Le montant maximal pouvant être retiré suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD.

5.8  Win Rolla Casino se réserve le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises pratiquement sans risque dans le seul but de remplir les conditions de mise du bonus.

5.9  Tout gain résultant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains qui y sont associés.

5.10  Toute manipulation du jeu, y compris l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains concernés.

5.11  Ces pratiques peuvent également entraîner la suspension du compte et/ou la suppression de toute offre promotionnelle accordée au joueur.

5.12  Les joueurs ont le droit de refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise et/ou de commencer à jouer afin de supprimer tout bonus actif et de désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.

5.13  Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles aux promotions de Win Rolla Casino: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).

5.14  Win Rolla Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas des présentes conditions.

5.15  Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier s’ils ont été modifiés ou mis à jour récemment.

5.16  Les bonus proposés par Win Rolla Casino sont destinés uniquement aux joueurs recherchant le divertissement. L’utilisation abusive des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisée.

5.17  En cas d’abus, Win Rolla Casino se réserve le droit d’annuler, de suspendre ou de fermer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.

5.18  Win Rolla Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur l’accès à ses promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la seule discrétion de la direction.

5.19  En cas de litige, la décision prise par la direction de Win Rolla Casino prévaut et est définitive.

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